個人情報の取扱いについて

指定管理者 TM共同事業体が運営・管理を行う葛岡温水プール・水の森温水プール・鶴ケ谷温水プール(以下『当施設』といいます)は「個人情報保護方針」に基づき取得した個人情報を次の通り取扱います。

1. 個人情報の取得と利用目的

当施設が運営・管理する施設や提供するサービス・プログラム(教室事業・イベント等)をご利用いただくにあたり、取得する個人情報は、以下のいずれにあたり利用目的の範囲内で適切に取扱います。

個人情報の種別 利用目的
ご利用者の個人情報
  • 当施設が提供するサービス・プログラム(教室事業・イベント等)に関するお申込手続き、契約遂行のため
  • 当施設が提供するサービス・プログラム(教室事業・イベント等)に関するご案内(ダイレクトメール・メールマガジン・電子メール・SNS・電話等)の送付・配信のため 
    ※参加教室終了後も情報提供をさせていただく場合もございます
  • 契約内容等ご登録情報管理のため
  • 運動処方を作成するため
  • 当施設利用にあたり団体・個人利用登録手続き及び施設予約及び利用管理・入金手続・連絡等のため
  • 個人を特定しない形の統計的情報調査分析のため
  • 事故等緊急の場合の連絡のため
  • 保険会社(保険代理店を含む)への保険金請求等各種手続きに関わる事務処理のため
お問合せをいただいた方の個人情報
  • お問合せに関する返信のため
お取引様の個人情報
  • 業務連絡及び契約の履行、履行請求のため
当施設来訪者の個人情報
  • 入退館管理のため

2. 開示対象個人情報

  • お客様の個人情報
  • 顧客企業の担当者様の個人情報
  • 業務委託先の個人情報
  • 当社従業者の個人情報
  • 当社施設来訪者の個人情報

3. 個人情報の開示等・苦情及び通知・開示・訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否の手続き方法について

当施設の保有する個人情報については、本人による利用目的の通知、開示、個人情報の訂正、追加又は削除、個人情報の利用又は提供の拒否権(以下「開示請求等」という。)を求めることが可能です。 開示請求等をご要望される場合は、下記、個人情報相談窓口で電話または当施設窓口で承っております。 なお、受託された業務に係る個人情報の「開示請求等」につきましては、受託元のご担当者に連絡の上、対応致します。

  • 当施設の保有する個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
  • 代理人からのお問合わせの場合、委任状をもって代理人であることを確認させていただきます。

開示請求等でお預かりした個人情報は、開示請求等をいただきましたご本人との連絡及び開示請求等に係る手続きに利用いたします。それ以外の利用はいたしません。

4. 個人情報の苦情・相談窓口

個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。

<個人情報相談窓口> 

指定管理者 TM共同事業体
■葛岡温水プール  電話 022-277-8598
■水の森温水プール 電話 022-277-2713
■鶴ケ谷温水プール 電話 022-252-1186

受付時間 平日午前9時~午後6時(休館日・施設点検日を除く)

*当施設が運営・管理する施設や提供するサービス・プログラム(教室事業・イベント等)お申込み時の個人情報の取扱いについては「お客様の個人情報について」をご確認ください。

休館日

休館日は3施設とも基本的に
窓口営業のみです。
※9時~17時

●仙台市葛岡温水プール
12月5日(木)
12月28日(土)~1月4日(土)
※28日、4日(窓口営業)
【9時~17時】
※29日~3日(完全休館)

●仙台市水の森温水プール
12月19日(木)
12月28日(土)~1月4日(土)
※28日、4日[窓口営業]
※29日~3日[完全休館]
1月17日(金)

●仙台市鶴ケ谷温水プール
12月24日(火)
12月28日(土)~1月4日(土)
※28日、4日(窓口営業)
※29日~3日(完全休館)
1月15日(水)